移动改变生活笑话一则

——如果手机欠费，而我如厕时刚好没带手纸。我可否通过10086替我发短信叫我朋友来送手纸？

这是今天下午我发给中国移动短信客服中心的一条问题。

我承认我无聊了。

相信大家最近都看过关于中国移动客服姐姐的最新一则笑话了——哦，还有没看过的。那下面我们来重温一下经典镜头。

一学生，上课的时候去上厕所。结果他上完发现自己没带纸，而等又等不到人，他的手机又欠费了。这时，绝望中的他做出了很有才的决定：给10086打电话。叙述完情况，那边沉默良久。后来，他班同学上课时收到了这样一条短信：尊敬的中国移动用户您好。你的同学谁谁谁在厕所里，让你给他送手纸。详情咨询10086。

究竟是有顾客认为中国移动确实应该提供这类服务，还是中国移动想年末做一下广告顺便哄哄大家开心过新年，还是说这是件实打实的真人真事，本人不能肯定。不过，在看完这一篇文章后，你会知道你在上厕所之前，需要注意些什么。

趁着今天下午听讲座倍感无聊的时候，我就随手发了本文开头的那条短信。以下是移动客服的回复——

——您好！短信客服是我公司免费为本地移动客户受理移动业务咨询的服务渠道，不提供转发短信或转达消息给他人的服务。如您需代发短信服务请拨打收费电话12580。感谢您的使用。中国移动

（将你的疑问用短信发送到10086000，你会得到来自移动短信客服中心的解答。但最好不要将其当作百科全书来用。客服姐姐兴许会很高兴有人陪她工作开开小差，但中国移动是会生气的。）

客服姐姐否认得真是婉转。但我相信她的否认是因为工作繁忙的她还没时间看到上面那条笑话。

但既然中国移动的客服已经代表公司拒绝了客户的服务需求，因此各位上厕所的读者就要自食其力了。以下是本人提供的简易教程。

1. 上厕所前请确认兜里有手纸；

2. 如果没有手纸，请确认有一台未欠费的手机；

3. 如有手机，但手机已欠费，请尝试拨打10086转人工服务寻求帮助；

（3a. 如没有手机又没有手纸，作为一个文明时代的人，耐心的等候是必要的代价；）

4. 如10086客服姐姐不接受服务请求，那是正常的且合乎规定的；但不要灰心，请酌量增加一点甜言蜜语和软磨硬泡；

5. 如10086客服姐姐最终接受你的甜言蜜语，最重要的是也接受了服务请求，请无视以上你读到的文字。记得问客服姐姐要个电话约人家出来吃个饭，并在随后的服务评分里给人家打个满分。

最后衷心希望中国移动能将紧急情况下代发短信的业务从12580转成10086的免费服务，更好地实现“移动改变生活”的承诺。

更新完毕。预祝各位圣诞节快乐。

No related posts.